Soporte

¿Algo no funciona como esperabas? Escríbenos a hola@cuelgales.app y cuéntanos qué teléfono y versión del sistema usas.

¿Cómo activo Cuélgales en mi iPhone?

Para que Cuélgales pueda bloquear llamadas, tienes que habilitarla en los ajustes del teléfono:

Ajustes → Apps → Teléfono → Bloqueo e identificación de llamadas

Ahí enciende el interruptor de Cuélgales. Si Cuélgales no aparece en la lista, abre la app una vez y vuelve a revisar.

Revisa que Cuélgales esté activada en Bloqueo e identificación de llamadas y que el interruptor del prefijo esté encendido dentro de la app.

Abre la app y ve a «Bloquear Número». Ahí tienes dos opciones:

Bloquear un número: pega el número completo, por ejemplo +56 2 XXXX XXXX, y solo se bloqueará ese número.
Bloquear un prefijo: borra los últimos dígitos y deja solo el comienzo, por ejemplo +56 2 XXXX. Así se bloquean todos los números que empiecen igual.

Cuando esté listo, toca «Bloquear».

Sí. Apaga el prefijo correspondiente o elimina el prefijo personalizado desde la app.